預約項目
每種會議類型都有專屬預約項目
把成員整理到群組中，並為 onboarding、定期會議、問題排除等會議類型分別管理預約項目。
- 為每個預約項目設定參與成員、會議長度與可受理星期
- 在說明文件或電子郵件中放入適合用途的預約連結
- 只提供符合成員行事曆的可預約時間
適合客戶成功與支援團隊
讓預約會議成為支援流程中最簡單的一步。
Onboarding、使用狀況回顧、問題排除。分享符合用途的預約連結，客戶就能從團隊真實空閒時間中選擇。會議歷史也會保留在 Chronock，與聯絡人資料放在一起。
從客戶提出需求到安排會議，是否花太久？
面向客戶的會議有不同類型與負責人。每多花一天在安排時間上，客戶問題也多延遲一天才被解決。
安排 onboarding 會議需要一長串電子郵件往返
看不見團隊成員誰有空，分派會議變得繁瑣
每位客戶的會議紀錄與備註分散在不同工具中
預約連結
客戶只需要選擇時間
Chronock 會連結團隊的 Google 日曆，只向客戶顯示可安排的時間。客戶不需要建立帳戶，手機上也能順利完成預約。
- 客戶在預約頁面選擇方便的時間
- 確認後的會議會自動加入負責成員的行事曆
- Google Meet 與 Zoom 會議連結會自動建立
CRM
會議紀錄與聯絡人集中在同一畫面
聯絡資訊與過往會議集中管理，接手帳戶的人可以一眼掌握完整脈絡。
- 預約進來時自動整理聯絡人資料
- 可依客戶查看過往會議與備註
- 控制每位成員可存取的預約項目與 CRM 資料範圍
FAQ
- 對客戶來說操作容易嗎？
- 容易。客戶不需要建立帳戶，只要在預約頁面選擇時間即可。頁面支援手機、多語系，也內建淺色與深色模式。
- 可以依會議類型使用不同預約連結嗎？
- 可以。你可以為 onboarding、定期會議與問題排除建立不同預約項目，每個項目都有自己的連結、會議長度與指派成員。
- 可以查看某位客戶過去的會議紀錄嗎？
- 可以。內建 CRM 會依聯絡人顯示預約歷史與備註，讓交接或帳戶轉移更順暢。
