Chronockのアカウント削除

アプリを再インストールせずに、Chronockのアカウントと関連する個人データの削除をご依頼いただけます。この案内は、ウェブ・iOS・Androidで利用するアカウントに適用されます。

削除の依頼方法

Chronockに登録したメールアドレスから、support@chronock.aiへ、件名「Chronockアカウント削除依頼」でメールを送信してください。
Chronockのアカウントと関連する個人データの削除を希望する旨を記載してください。パスワードやカレンダー連携先の認証情報は送信しないでください。
本人確認を行い、ワークスペースの所有権や有料プランについて必要な手続きがある場合はご案内したうえで処理します。登録メールアドレスを利用できない場合も、同じ窓口へ本人確認についてご相談ください。

削除依頼の対象となるデータ

アカウントのプロフィールと関連する個人データ（カレンダー連携の認証情報やChronockが保存するカレンダーデータを含みます）が対象です。他のユーザーにも関係するワークスペースや予約の共有記録への影響は、依頼への対応時にご説明します。

法令上の義務、不正防止、紛争解決のために必要な情報は、その目的に必要な期間保持する場合があります。該当する保存がある場合は、依頼への対応時にご説明します。データの取扱いと保存期間については、プライバシーポリシーをご確認ください。

連携先サービスと端末について

Chronockのアカウントを削除しても、Google・Microsoft・Appleのアカウントは削除されません。外部カレンダーに既に書き込まれた予定は残る場合があります。Chronockへのアクセス許可は、連携先サービスのアカウント設定から取り消すこともできます。

アプリのアンインストールだけでは、Chronockのアカウント削除や有料プランの解約は行われません。端末でログアウトするとウィジェットの認証セッションと一時保存された予定が削除されます。利用を終了する場合は、あわせてアプリを削除してください。有料プランをご利用の場合は、解約手続きのご案内のため、その旨も依頼に記載してください。

運営：合同会社プルーラルワークス。English