利用規約

制定日：2026年1月10日

第1条（総則・適用範囲）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社プルーラルワークス（以下「当社」といいます。）が提供する日程調整・予約管理サービス「Chronock」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます。）と当社との間で定めるものです。

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。ユーザーは、本サービスの利用を開始した時点（アカウント登録、または予約操作の完了等を含みます）で、本規約のすべてに同意したものとみなされます。

当社が本サービス上で掲載する「プライバシーポリシー」、「料金表」、その他「ガイドライン」等のルールは、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。

• 「メンバーアカウント」：本サービスの利用を申し込み、当社と利用契約を締結してアカウントを保有する法人、団体、または個人を指します。日程の提示、予約枠の管理を行う主体です。
• 「コンタクトアカウント」：メンバーアカウントが発行したURL等を通じて本サービスにアクセスし、日程調整や予約申込みを行うユーザーを指します。メールアドレスによるログイン機能や予約確認機能を利用する場合も含みます。
• 「ユーザー」：メンバーアカウントおよびコンタクトアカウントの総称です。
• 「登録情報」：本サービスの利用に際してユーザーが提供する一切の情報（氏名、メールアドレス、パスワード、カレンダー設定等）を指します。
• 「コンテンツ」：ユーザーが本サービスを通じて入力、送信、アップロードしたデータ（日程情報、会議情報、テキスト、画像等）を指します。
• 「外部サービス」：Google Calendar、Microsoft Outlook、Zoom、Google Meet、Slack等、本サービスと連携する第三者が提供するサービスを指します。

第3条（利用契約の成立・利用条件）

3.1 メンバーアカウントの登録

利用希望者が当社の定める方法で登録を申請し、当社がこれを承認した時点で、メンバーアカウントとしての利用契約が成立します。

3.2 コンタクトアカウントの同意

コンタクトアカウントとなるユーザーは、本サービスを通じて予約申込み操作を完了した時点、または本サービス独自のログイン機能を利用した時点で、本規約（特に第6条、第8条、第11条、第12条、第13条等、性質上適用可能な条項）に同意し、利用契約が成立したものとみなされます。

3.3 登録拒否

当社は、ユーザーが反社会的勢力等である場合、競合他社による調査目的である場合、過去に違反歴がある場合、その他当社が適当でないと判断した場合、登録または利用を拒否することができます。

3.4 未成年者の利用

ユーザーが未成年者である場合、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。

第4条（アカウントの管理）

4.1 管理責任

メンバーアカウントおよびログイン機能を利用するコンタクトアカウントは、自己の責任においてIDおよびパスワード（外部サービス連携のための認証トークンを含みます）を適切に管理するものとします。

4.2 不正利用の免責

登録されたIDとパスワードの組み合わせが一致してログインされた場合、当社はそのIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。盗用や不正使用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第5条（利用料金および支払方法）

5.1 利用料金

メンバーアカウントは、本サービスの有料プランを利用する場合、別途当社が定める利用料金を支払うものとします。コンタクトアカウントの利用は原則として無料ですが、将来的に有料機能が提供される場合はこの限りではありません。

5.2 支払方法

利用料金の支払いは、クレジットカード決済、または当社が別途認めた場合には請求書に基づく銀行振込（振込手数料はユーザー負担）により行うものとします。

5.3 契約期間と更新

有料プランの契約期間満了日の30日前まで（月次プランの場合は前日まで）に解約の申し出がない限り、利用契約は同一条件で自動更新されます。

5.4 返金不可

当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、いかなる理由（システム不具合による一時停止等を含みます）があっても、既に支払われた利用料金の返金は行いません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令、公序良俗に違反する行為、または犯罪行為に関連する行為
• 当社、他のユーザーまたは第三者の知的財産権、プライバシー、名誉等の権利を侵害する行為
• 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
• リバースエンジニアリング、逆コンパイル、ソースコード解析、および競合サービスの開発・調査を目的とした本サービスの利用
• 当社の許可しない自動化ツール（Bot、スクレイピング等）の利用
• コンピュータウイルス、マルウェア等の有害なプログラムを送信または拡散させる行為
• 予約の無断キャンセル、架空の予約、その他日程調整の相手方に著しい迷惑をかける行為
• 反社会的勢力等への利益供与

第7条（本サービスの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を停止・中断することができます。

• システム保守点検、更新を緊急に行う場合
• 火災、停電、天災地変等の不可抗力による場合
• 外部サービス（Google Calendar API等）の障害、仕様変更、連携停止が生じた場合
• その他、当社が必要と判断した場合

当社は、前項の停止または中断によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条（権利帰属とデータの取扱い）

8.1 当社の権利

本サービスに関する知的財産権は全て当社に帰属します。

8.2 ユーザーコンテンツのライセンス

ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、維持、改善のために必要な範囲内で、ユーザーコンテンツを利用（複製、複写、改変等）する世界的かつ非独占的なライセンスを無償で付与するものとします。

8.3 フィードバック

ユーザーが当社に提供したご意見、ご要望、改善案等のフィードバックについて、当社は無償かつ制限なく自由に利用できるものとします。

8.4 【重要】Google API等からの取得データの利用制限

第2項の規定にかかわらず、外部サービス（特にGoogle Calendar API等のRestricted Scopes）から取得したユーザーデータについては、当該外部サービスのポリシー（Google API Services User Data Policy等）に従い、以下の目的に限定して利用します。

• 日程調整、予約管理、カレンダー表示・更新等の本サービス本来の機能提供
• ユーザーの同意に基づく機能向上
• セキュリティ確保および法令遵守

禁止事項：当社は、Google Workspace API等から取得したユーザーデータを、AIモデルの学習に使用したり、広告表示の目的で利用したり、ユーザーの同意なく第三者に販売・移転したりすることはありません。

第9条（外部サービスとの連携）

ユーザーは、外部サービス（Google, Microsoft, Zoom等）との連携機能を利用する場合、当該外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーを自己の責任で遵守するものとします。

外部サービスの仕様変更、障害、API制限等により、日程同期の不具合（ダブルブッキング等）が生じた場合でも、当社はその責任を負いません。

第10条（登録抹消・解除）

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または12ヶ月以上利用がない場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除することができます。

契約終了後、当社は当社の定める期間経過後にユーザーデータを削除できるものとし、削除による損害について責任を負いません。

第11条（保証の否認および免責事項）

11.1 現状有姿

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

11.2 システム不具合等に関する免責

当社は、本サービスのシステムエラー、バグ、通信障害、または外部サービスの不具合に起因して発生した、ダブルブッキング（日程重複）、予約情報の消失、誤った日程での予約確定、その他一切のトラブルについて、当社に故意または重過失がない限り、一切の責任を負いません。ユーザーは、重要な日程調整については、本サービス上の表示だけでなく、必ずご自身のカレンダー等で最終確認を行うものとします。

11.3 賠償額の上限

当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合（当社に故意または重過失がある場合を含みますが、これに限定されません）であっても、その責任の範囲は以下の通りとします。

• 有償プランのメンバーアカウント：損害発生月を含む直近12ヶ月間に支払われた利用料金の総額を上限とします。
• 無償プランのメンバーアカウントおよびコンタクトアカウント：現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、金1,000円を上限とします。

11.4 特別損害の免責

当社は、予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、間接損害については、一切の責任を負いません。

11.5 ユーザーによる補償（Indemnification）

ユーザーの本サービス利用に起因して（ユーザーによる本規約違反行為を含みます）、第三者から当社にクレームや請求がなされた場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを解決し、当社に生じた損害（弁護士費用を含みます）を補償するものとします。

第12条（秘密保持）

ユーザーおよび当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の書面による承諾なく第三者に開示しないものとします。ただし、法令に基づく開示請求等の正当な理由がある場合はこの限りではありません。

本条の義務は、利用契約終了後も有効に存続するものとします。

第13条（利用者情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。メンバーアカウントは、本サービスを通じて取得したコンタクトアカウントの個人情報について、法令を遵守し適切に管理する責任を負います。

第14条（本規約等の変更）

当社は、本規約を変更する場合、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条（分離可能性）

本規約の一部が法令等により無効と判断された場合であっても、その他の規定は有効に存続するものとします。

第16条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ先

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

合同会社プルーラルワークス
Email: support@chronock.ai

本利用規約は日本語を正文とします。本利用規約の翻訳版と日本語版との間に矛盾がある場合は、日本語版が優先されます。